Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é da Dalto Polidores, loja de produtos para estética automotiva com unidades em Colatina e Marilândia (ES). Somos responsáveis pelos dados pessoais tratados aqui.

2. Quais dados coletamos

• Ao montar um pedido: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional) e, quando há entrega, endereço e CEP.
• Ao criar uma conta: nome, e-mail, telefone, senha (guardada de forma criptografada pelo nosso provedor, nunca visível para nós) e, se você preencher, endereço.
• Ao navegar: dados de uso, como páginas visitadas e produtos adicionados ao carrinho, por meio de ferramentas de medição como Google Analytics e Pixel do Meta, quando ativas.

3. Para que usamos

• Identificar e atender seu pedido, confirmar disponibilidade, pagamento, retirada ou entrega.
• Preencher automaticamente seus dados e mostrar o histórico de pedidos na sua conta.
• Calcular o frete pelo CEP informado.
• Aplicar cupons de desconto e evitar uso indevido.
• Entender o uso do site e melhorar nossos anúncios e ofertas.

4. Com quem compartilhamos

Seu pedido vai para o WhatsApp da loja que você escolher. Usamos prestadores de serviço para hospedagem do site (Vercel), contas e banco de dados (Supabase), cálculo de frete (Melhor Envio) e medição de audiência (Google e Meta). Não vendemos seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da conta enquanto ela estiver ativa e os dados de pedidos pelo tempo necessário para atendimento e obrigações legais. Dados guardados apenas no seu aparelho (opção “lembrar meus dados”) podem ser apagados por você a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão da conta e dos dados, e informações sobre o compartilhamento. Também pode corrigir seus dados direto em Minha conta.

7. Como falar com a gente

Para assuntos de privacidade, fale com a loja pelo WhatsApp: Colatina (27) 99759-3812 ou Marilândia (27) 99728-9686, ou pelo e-mail daltopolidores@gmail.com.

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e regras de acesso em que cada cliente só enxerga os próprios dados.